الشروط والأحكام

Find Wher - Terms and Conditions

1. Introduction Welcome to www.findwher.com (the "Site"). These Terms of Use, along with all policies and additional terms posted on the Site, govern your access to and use of our platform, services, and applications, including our mobile application (collectively, the "Services"). By accessing, registering, or using our Services, you agree to be bound by these Terms and all associated legal documents. Continued use of the Site signifies acceptance of any modifications to these Terms.

References to "you" refer to individuals or legal entities using the Services.

2. Platform Overview Find Wher is a multi-vendor e-commerce marketplace enabling businesses and individual sellers to list and sell a diverse range of products. Consumers can browse and purchase these products through our platform. We reserve the right to introduce new services, modify existing ones, or withdraw any services at our discretion.

3. Eligibility and Registration

For Buyers:

  • You must be of legal age to purchase products in the UAE.
  • You must provide a valid UAE address for delivery.

For Sellers:

  • You must be a legally registered entity in the UAE.
  • You must have a valid UAE trade license.
  • You must provide proof of authorization for account management.
  • You must submit identification and relevant banking details.
  • Additional requirements may apply based on UAE regulations.

Failure to provide required details may result in registration rejection. We reserve the right to deny or revoke access at our discretion.

4. User Responsibilities When using Find Wher, you agree to:

  • Maintain confidentiality of your account credentials.
  • Provide accurate and current information.
  • Cooperate with any verification requests.
  • Not share user information with third parties without consent.
  • Adhere to applicable laws and platform policies.

You must not:

  • Upload illegal, defamatory, or inappropriate content.
  • Engage in fraudulent or unlawful activities.
  • Manipulate product listings or interfere with transactions.
  • Distribute malware or unauthorized advertisements.
  • Infringe on intellectual property rights.

5. Intellectual Property All Site content, including text, graphics, logos, and software, is owned by Find Wher or its licensors. Users are prohibited from using Find Wher trademarks or proprietary content without written consent.

6. Warranties & Disclaimers

  • We provide Services "as is" without warranties on accuracy or reliability.
  • We are not liable for content inaccuracies provided by third parties.
  • Users are responsible for ensuring their listings comply with regulations.

7. Liability & Indemnity

  • We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from Service use.
  • Users agree to indemnify Find Wher from third-party claims due to misuse of Services.

8. Suspension & Termination We reserve the right to suspend or terminate user accounts for violations, including:

  • Fraudulent activity.
  • Non-compliance with platform policies.
  • Unauthorized bulk purchases or inventory abuse.
  • Abuse of platform features, including excessive returns or complaints.

In case of termination, all related data, orders, and credits may be removed without liability. Refunds for canceled orders will be processed accordingly.

9. General Provisions

  • Governing Law: These Terms are governed by UAE law.
  • Dispute Resolution: Disputes will be resolved in UAE courts.
  • Assignment: Users may not transfer accounts without approval.
  • Modifications: We may amend these Terms at any time.

10. Reporting Violations If you notice any violations of these Terms, please report them via our support channels. We are committed to maintaining a safe and compliant platform.

By using Find Wher, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms.



الشروط والأحكام – Find Wher

1. المقدمة

مرحبًا بك في موقع www.findwher.com ("الموقع"). تحكم هذه الشروط والأحكام، جنبًا إلى جنب مع جميع السياسات والشروط الإضافية المنشورة على الموقع، وصولك إلى منصتنا وخدماتنا وتطبيقاتنا، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول (ويُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات").
باستخدامك للخدمات أو تسجيلك أو تصفحك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع الوثائق القانونية المرتبطة بها. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقةً على أي تعديلات مستقبلية.

تشير "أنت" إلى أي فرد أو كيان قانوني يستخدم الخدمات.


2. نظرة عامة على المنصة

Find Wher هي منصة سوق إلكتروني متعددة البائعين، تمكّن الشركات والبائعين الأفراد من عرض وبيع مجموعة متنوعة من المنتجات، ويمكن للمستهلكين تصفح هذه المنتجات وشرائها من خلال منصتنا. نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة، أو تعديل الخدمات الحالية، أو إيقاف أي من الخدمات حسب تقديرنا.


3. شروط التسجيل والأهلية

للمشترين:

  • يجب أن تكون قد بلغت السن القانوني للشراء في دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • يجب توفير عنوان توصيل صالح داخل دولة الإمارات.

للبائعين:

  • يجب أن تكون منشأتك مسجلة رسميًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • يجب أن تمتلك رخصة تجارية سارية المفعول صادرة من الجهات المختصة.

  • يجب تقديم إثبات تفويض لإدارة الحساب.

  • يجب تقديم مستندات الهوية والمعلومات البنكية ذات الصلة.

  • قد يتم طلب مستندات إضافية حسب الأنظمة المعمول بها في الدولة.

في حال عدم استيفاء الشروط، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء التسجيل أو الوصول إلى المنصة.


4. مسؤوليات المستخدم

باستخدامك لمنصة Find Wher، فإنك توافق على:

  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدثة دائمًا.

  • التعاون مع طلبات التحقق من الهوية أو النشاط.

  • عدم مشاركة معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقتهم.

  • الالتزام بكافة القوانين المحلية وسياسات المنصة.

يُمنع عليك:

  • رفع أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو غير لائق.

  • الانخراط في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.

  • التلاعب في قوائم المنتجات أو تعطيل العمليات الشرائية.

  • نشر برمجيات ضارة أو إعلانات غير مصرح بها.

  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.


5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، البرمجيات، مملوكة لـ Find Wher أو للجهات المرخصة لها. يُمنع استخدام أي من العلامات التجارية أو المحتوى الخاص بـ Find Wher دون إذن كتابي مسبق.


6. الضمانات وإخلاء المسؤولية

  • نقدم الخدمات "كما هي" دون تقديم أي ضمانات بشأن دقتها أو موثوقيتها.

  • لسنا مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة.

  • يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من توافق منتجاته وقوائمه مع القوانين المعمول بها.


7. حدود المسؤولية والتعويض

  • لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الخدمات.

  • يوافق المستخدم على تعويض Find Wher عن أي مطالبات من طرف ثالث ناتجة عن سوء استخدام الخدمات أو مخالفة الشروط.


8. الإيقاف أو الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حال حدوث أحد الأمور التالية:

  • نشاط احتيالي أو مخالف.

  • عدم الالتزام بسياسات المنصة.

  • إجراء عمليات شراء بالجملة أو إساءة استخدام النظام.

  • كثرة الشكاوى أو طلبات الإرجاع المفرطة.

في حال إنهاء الحساب، قد يتم حذف جميع البيانات والطلبات والمبالغ المرتبطة به دون أي التزام، وسيتم استرداد قيمة الطلبات الملغاة حسب الأصول.


9. أحكام عامة

  • القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • حل النزاعات: يتم تسوية النزاعات عبر محاكم دولة الإمارات.

  • عدم التنازل: لا يجوز نقل الحساب أو التنازل عنه دون موافقة مسبقة.

  • التعديلات: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.


10. الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا لاحظت أي انتهاك لهذه الشروط، يرجى الإبلاغ عنه من خلال قنوات الدعم لدينا. نحن ملتزمون بالحفاظ على منصة آمنة وملتزمة بالقوانين.


📌 باستخدامك لمنصة Find Wher، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.